Domande frequenti

No. Stampiamo su macchine da stampa UV industriali DURST — il gold standard della stampa flatbed. Gli inchiostri polimerizzati ai raggi UV si legano alla superficie a livello molecolare e sono certificati per 100+ anni di stabilità del colore in ambienti interni. Questo vale per tutti i nostri materiali: vetro temperato, alluminio composito, alluminio spazzolato e tela. Unita alla certificazione UL GREENGUARD Gold, la sua opera conserva la brillantezza del primo giorno.

Stampiamo a 1200 dpi — ben oltre ciò che la maggior parte degli schermi è in grado di visualizzare — quindi dal vivo le opere appaiono in genere ancora più ricche. Piccole variazioni possono verificarsi a seconda della luminosità e del profilo colore del suo display, ma il nostro sistema di gestione del colore mantiene una fedeltà del 98%+ rispetto alla prova digitale. Se non fosse soddisfatto, ha 30 giorni di tempo per restituirla.

Il nostro vetro è temperato a caldo e 5× più resistente del vetro comune. Se dovesse mai rompersi, si frantuma in piccoli granuli smussati — non in schegge taglienti — come il parabrezza di un'auto. Il supporto flottante in acciaio a scomparsa è progettato per sostenere molte volte il peso dell'opera stessa. Le opere in alluminio e su tela non presentano alcun rischio di rottura, per questo per le camerette dei bambini e gli ambienti di passaggio spesso consigliamo proprio queste.

UL GREENGUARD Gold è il più alto standard di qualità dell'aria negli ambienti interni. Significa che i nostri inchiostri UV sono stati testati e certificati in modo indipendente per emissioni chimiche estremamente basse — sicuri per case con bambini e animali domestici, scuole e strutture sanitarie. Non è un'affermazione di marketing: è una certificazione verificata da un ente terzo.

Vetro temperato: stampato dal retro, così l'immagine è sigillata. La superficie lucida cattura la luce e regala una profondità dall'effetto 3D; non trattiene mai la polvere e la pulizia non può danneggiarla.
Alluminio composito: una superficie opaca e liscia, senza riflessi. Ideale per ambienti luminosi, ritratti e dettagli minuti.
Alluminio spazzolato: la grana del metallo traspare nei toni più chiari — un luccichio metallico che valorizza le immagini scure e industriali.
Tela: tela artistica in cotone, spedita arrotolata; per i grandi formati e la texture classica.
Haptic 3D: una superficie in rilievo, goffrata, che si può toccare — uno strato materico che cambia con la luce.

Sì — rimborso completo entro 30 giorni per qualsiasi problema di qualità, senza fare domande. Se un'opera arriva danneggiata la sostituiamo immediatamente senza alcun costo. Per i resi per ripensamento, invii la richiesta tramite il link nella nostra pagina Politica di Rimborso.

Ogni ordine viene spedito con consegna espressa gratuita in tutto il mondo. La produzione richiede 1–2 giorni lavorativi e la consegna arriva in genere entro 2–5 giorni lavorativi a seconda della località. Ogni ordine include il tracciamento, così può seguire l'opera dal nostro studio fino alla sua parete.

È molto improbabile. Ogni opera è protetta con angolari in schiuma tagliati su misura; i formati più grandi ricevono uno strato aggiuntivo di imbottitura in EVA. Il tutto viene poi inserito in una scatola rinforzata realizzata per quella misura esatta e controllato singolarmente prima della spedizione. Nel raro caso in cui qualcosa vada storto, ci invii una foto e spediremo una sostituzione — senza fare domande.

Sì — spedizione espressa gratuita in tutto il mondo su ogni ordine, qualunque siano il formato e la destinazione. Nessun minimo d'ordine, nessun costo nascosto. Spediamo in oltre 50 paesi con consegna tracciata.

Sì. Le opere in vetro, alluminio composito e alluminio spazzolato arrivano con un supporto flottante in acciaio a scomparsa preinstallato che solleva l'opera di 3/4" (2 cm) dalla parete, creando una linea d'ombra che la fa sembrare sospesa. Le serviranno soltanto tasselli adatti al suo tipo di parete e una livella. La tela viene spedita arrotolata, pronta da far intelaiare al suo corniciaio di fiducia.

Un supporto flottante in acciaio a scomparsa arriva già preinstallato sul retro e sospende l'opera a 3/4" (2 cm) dalla parete. Basta segnare due punti con la dima inclusa, inserire i tasselli e appendere. L'intera operazione richiede meno di 10 minuti e non serve una seconda persona.

Il supporto è posizionato per l'orientamento previsto dell'opera. Se desidera appenderla diversamente, ci scriva a contact@insigneartdesign.com prima di ordinare — regoleremo il supporto durante la produzione senza costi aggiuntivi.

Basta un panno morbido e umido. Sul vetro la stampa è sigillata dietro la lastra, quindi il fronte è semplice vetro temperato non trattato — non serve alcun detergente speciale. Le superfici in alluminio e haptic si puliscono allo stesso modo. Eviti abrasivi e prodotti chimici aggressivi.

In due modi. Usi Insigne AI Art Studio per generare un design originale con l'AI, oppure vada su Arte da Parete Personalizzata per caricare la sua immagine e scegliere formato, forma e materiale. Ottimizziamo prima ogni file caricato per la qualità di stampa; se non soddisfa il nostro standard, la avvisiamo prima che la produzione inizi.

La maggior parte dei design è disponibile in quattro formati: 28.5"×18", 35"×24", 43"×27.5" e 55"×35". I formati quadrato, rotondo, panoramico, surfboard, trittico e quadro hanno serie di misure dedicate.

Le opere in alluminio sono disponibili in 23.5"×15.5", 35"×23.5" e 45.5"×29.5", oltre a una serie quadrata in 15"×15", 24"×24", 31"×31" e 45"×45". La tela arrotolata va da 12"×8" fino a 72"×48" in undici formati.

Su ogni pagina prodotto, usi Visualizza in Scala per confrontare ciascun formato con un divano standard da 84".

Sì — ai partner all'ingrosso offriamo formati su misura, produzione in volumi e un account manager dedicato. I prezzi all'ingrosso vengono definiti singolarmente per ogni richiesta e variano sensibilmente in base alle quantità — gli sconti multi-pezzo presenti nel nostro negozio sono una promozione separata. Visita la nostra pagina Vendita all'ingrosso o scrivi a contact@insigneartdesign.com: prepareremo un'offerta personalizzata.

Rispondiamo a ogni messaggio entro 12 ore, weekend e festivi inclusi. Scriva a contact@insigneartdesign.com e le risponderemo subito.

Invii subito le foto del danno a contact@insigneartdesign.com. Spediremo immediatamente una sostituzione gratuita — non è necessario restituire l'opera danneggiata.

Riceverà un numero di tracciamento via email nel momento in cui il suo ordine viene spedito. Può inoltre verificare lo stato in qualsiasi momento dalla nostra pagina Traccia il Tuo Ordine usando il numero d'ordine e l'email, oppure dal suo account.