Sıkça Sorulan Sorular

Hayır. Baskılarımızı flatbed baskının altın standardı olan DURST endüstriyel UV makinelerinde gerçekleştiriyoruz. UV ile kürlenen mürekkepler yüzeye moleküler düzeyde bağlanır ve iç mekânda 100+ yıl renk kararlılığı sağlayacak şekilde derecelendirilmiştir. Bu, tüm malzemelerimiz için geçerlidir: temperli cam, alüminyum kompozit, fırçalanmış alüminyum ve kanvas. UL GREENGUARD Gold sertifikasıyla birlikte eseriniz ilk günkü canlılığını korur.

Baskılarımızı çoğu ekranın gösterebileceğinin çok ötesinde, 1200 dpi çözünürlükte yapıyoruz; bu nedenle eserler genellikle gerçekte daha da zengin görünür. Ekranınızın parlaklığına ve renk profiline bağlı olarak küçük farklılıklar olabilir; ancak renk yönetim sistemimiz dijital provaya göre %98+ doğruluk sağlar. Yine de memnun kalmazsanız, iade için 30 gün süreniz vardır.

Camlarımız ısıyla temperlenmiştir ve standart camdan 5 kat daha güçlüdür. Kırılması hâlinde keskin parçalara değil, tıpkı bir otomobil ön camı gibi küçük, künt granüllere ayrılır. Gizli çelik yüzer askı sistemi, eserin kendi ağırlığının kat kat fazlasını taşıyacak şekilde tasarlanmıştır. Alüminyum ve kanvas eserlerde ise kırılma riski hiç yoktur; bu nedenle bebek odaları ve yoğun kullanılan alanlar için genellikle bunları öneririz.

UL GREENGUARD Gold, iç mekân hava kalitesinde en yüksek standarttır. Bu sertifika, UV mürekkeplerimizin son derece düşük kimyasal emisyon açısından bağımsız olarak test edilip belgelendirildiği anlamına gelir — çocuklu ve evcil hayvanlı evler, okullar ve sağlık kuruluşları için güvenlidir. Bu bir pazarlama iddiası değil; üçüncü taraflarca denetlenen bir gerçektir.

Temperli cam: baskı arkadan yapılır, böylece görsel tamamen mühürlenir. Cilalı yüzey ışığı yakalayarak üç boyutlu bir derinlik hissi verir; görsel asla toz tutmaz ve temizlikten zarar görmez.
Alüminyum kompozit: yansıma yapmayan pürüzsüz, mat bir yüzey. Aydınlık odalar, portreler ve ince detaylar için idealdir.
Fırçalanmış alüminyum: metal dokusu açık tonların altından görünür — koyu ve endüstriyel görsellere yakışan metalik bir parıltı.
Kanvas: pamuklu sanatçı kanvası, rulo halinde gönderilir; büyük formatlar ve klasik doku için.
Haptik 3D: dokunarak hissedebileceğiniz kabartmalı bir yüzey — ışıkla birlikte değişen bir doku katmanı.

Evet — her türlü kalite sorununda, soru sorulmaksızın 30 gün içinde tam para iadesi. Hasarlı ulaşan bir eseri hiçbir ücret almadan derhal yenisiyle değiştiriyoruz. Fikir değişikliğine bağlı iadeler için talebinizi İade Politikası sayfamızdaki bağlantı üzerinden iletebilirsiniz.

Tüm siparişler dünya çapında ücretsiz ekspres teslimatla gönderilir. Üretim 1–2 iş günü sürer ve teslimat, konumunuza bağlı olarak genellikle 2–5 iş günü içinde tamamlanır. Her siparişte takip numarası bulunur; böylece eserinizi stüdyomuzdan duvarınıza kadar adım adım izleyebilirsiniz.

Bu çok düşük bir ihtimal. Her eser, ölçüsüne özel kesilmiş köşe koruyucu köpüklerle korunur; büyük boyutlara ekstra bir EVA dolgu katmanı eklenir. Ardından eser, tam o ölçü için üretilmiş takviyeli bir kutuya yerleştirilir ve gönderimden önce tek tek kalite kontrolünden geçirilir. Nadiren de olsa bir sorun yaşanırsa, bize bir fotoğraf göndermeniz yeterli — hiçbir soru sormadan yenisini gönderiyoruz.

Evet — boyutu ve gideceği yer ne olursa olsun, her siparişte dünya çapında ücretsiz ekspres kargo. Alt limit yok, gizli ücret yok. 50'den fazla ülkeye takipli teslimatla gönderim yapıyoruz.

Evet. Cam, alüminyum kompozit ve fırçalanmış alüminyum eserler, önceden monte edilmiş gizli çelik yüzer askı sistemiyle gelir; bu sistem eseri duvardan 3/4" (2 cm) yükselterek havada süzülüyormuş gibi görünmesini sağlayan bir gölge hattı oluşturur. Size yalnızca duvar tipinize uygun dübeller ve bir su terazisi gerekir. Kanvas ise rulo halinde gönderilir; kendi çerçevecinizde gerdirilmeye hazırdır.

Gizli çelik yüzer askı, eserin arkasına önceden monte edilmiş olarak gelir ve eseri duvardan 3/4" (2 cm) uzakta tutar. Ürünle birlikte gelen şablonla iki nokta işaretleyin, dübellerinizi yerleştirin ve asın. Tüm işlem 10 dakikadan kısa sürer ve ikinci bir kişiye ihtiyaç duymaz.

Askı sistemi, eserin tasarlandığı yöne göre konumlandırılır. Farklı bir yönde asmak isterseniz, sipariş vermeden önce contact@insigneartdesign.com adresine e-posta gönderin — askıyı üretim sırasında hiçbir ek ücret almadan ayarlarız.

Yumuşak, nemli bir bez yeterlidir. Cam eserlerde baskı camın arkasında mühürlü olduğundan ön yüz kaplamasız, düz temperli camdır — özel bir temizleyiciye gerek yoktur. Alüminyum ve haptik yüzeyler de aynı şekilde temizlenir. Aşındırıcılardan ve sert kimyasallardan kaçının.

İki yolu var. Insigne AI Art Studio ile yapay zekâ destekli özgün bir tasarım oluşturabilir ya da Custom Wall Art sayfasından kendi görselinizi yükleyip boyut, şekil ve malzemeyi seçebilirsiniz. Yüklenen her dosyayı önce baskı kalitesi için iyileştiriyoruz; standardımızı karşılamıyorsa üretim başlamadan önce size haber veriyoruz.

Çoğu tasarım dört boyutta sunulur: 28.5"×18", 35"×24", 43"×27.5" ve 55"×35". Kare, yuvarlak, panoramik, sörf tahtası, triptik ve quadro formatlarının kendi boyut setleri vardır.

Alüminyum eserler 23.5"×15.5", 35"×23.5" ve 45.5"×29.5" boyutlarında sunulur; ayrıca 15"×15", 24"×24", 31"×31" ve 45"×45" boyutlarında bir kare seri mevcuttur. Rulo kanvas ise 12"×8" boyutundan 72"×48" boyutuna kadar on bir boyutta sunulur.

Herhangi bir ürün sayfasında, her boyutu standart 84" bir koltukla karşılaştırmak için See It To Scale özelliğini kullanabilirsiniz.

Evet — toptan satış ortaklarımıza özel boyutlandırma, hacimli üretim ve size özel bir müşteri temsilcisi sunuyoruz. Toptan fiyatlar her talep için ayrıca hazırlanır ve istenen ürün adedine göre önemli ölçüde değişir — mağazamızdaki çoklu ürün indirimleri toptan satıştan bağımsız bir kampanyadır. Size özel bir teklif hazırlamamız için Toptan Satış sayfamızı ziyaret edin veya contact@insigneartdesign.com adresine e-posta gönderin.

Her mesaj, hafta sonları ve tatiller dahil, 12 saat içinde yanıtlanır. contact@insigneartdesign.com adresine e-posta gönderin, size hemen dönüş yapalım.

Hasarın fotoğraflarını vakit kaybetmeden contact@insigneartdesign.com adresine gönderin. Derhal ücretsiz bir yenisini gönderiyoruz — hasarlı eseri iade etmenize gerek yoktur.

Siparişiniz kargoya verildiği anda e-postayla bir takip numarası alırsınız. Ayrıca sipariş numaranız ve e-posta adresinizle Track Your Order sayfamızdan ya da hesabınızdan istediğiniz zaman durumu kontrol edebilirsiniz.