Gizlilik politikası

Bu Gizlilik Politikası, Siteyi ziyaret ettiğinizde veya Siteden bir satın alma işlemi gerçekleştirdiğinizde Insigneart'ın (“Site” veya “biz”) Kişisel Bilgilerinizi nasıl topladığını, kullandığını ve ifşa ettiğini açıklamaktadır.

Kişisel Bilgilerin Toplanması

Siteyi ziyaret ettiğinizde, cihazınız, Site ile etkileşiminiz ve satın alma işlemlerinizi gerçekleştirmek için gerekli olan belirli bilgileri toplarız. Müşteri desteği için bizimle iletişime geçmeniz halinde ek bilgiler de toplayabiliriz. Bu Gizlilik Politikasında, bir bireyi benzersiz şekilde tanımlayabilen her türlü bilgiyi (aşağıdaki bilgiler dahil) “Kişisel Bilgiler” olarak adlandırıyoruz. Hangi Kişisel Bilgileri topladığımız ve nedenleri hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki listeye bakınız.

Cihaz bilgileri

  • Toplanan Kişisel Bilgi örnekleri: web tarayıcısı sürümü, IP adresi, saat dilimi, çerez bilgileri, hangi siteleri veya ürünleri görüntülediğiniz, arama terimleri ve Site ile nasıl etkileşime girdiğiniz.

  • Toplama amacı: Siteyi sizin için doğru şekilde yüklemek ve Sitemizi optimize etmek amacıyla Site kullanımına ilişkin analizler gerçekleştirmek.

  • Toplama kaynağı: Sitemize eriştiğinizde çerezler, günlük dosyaları, web işaretçileri, etiketler veya pikseller kullanılarak otomatik olarak toplanır 

  • Ticari amaçla ifşa: veri işleyicimiz Shopify ile paylaşılır .

Sipariş bilgileri

  • Toplanan Kişisel Bilgi örnekleri: ad, fatura adresi, teslimat adresi, ödeme bilgileri (kredi kartı numaraları dahil , e-posta adresi ve telefon numarası.

  • Toplama amacı: sözleşmemizi yerine getirmek üzere size ürün veya hizmet sunmak, ödeme bilgilerinizi işlemek, teslimatı düzenlemek ve size faturalar ve/veya sipariş onayları sağlamak, sizinle iletişim kurmak, siparişlerimizi olası risk veya dolandırıcılık açısından incelemek ve bizimle paylaştığınız tercihlerle uyumlu olduğunda, ürün veya hizmetlerimizle ilgili bilgi veya reklam sunmak.

  • Toplama kaynağı: sizden toplanır.

  • Ticari amaçla ifşa: veri işleyicimiz Shopify ile ve sözleşmeli teslimat ve sipariş karşılama şirketlerimizle paylaşılır.

Müşteri destek bilgileri

  • Toplanan Kişisel Bilgi örnekleri: ad, fatura adresi, teslimat adresi, e-posta adresi ve telefon numarası.

  • Toplama amacı: müşteri desteği sağlamak.

  • Toplama kaynağı: sizden toplanır.

Kişisel Bilgilerin Paylaşılması

Yukarıda açıklandığı üzere, hizmetlerimizi sunmamıza ve sizinle olan sözleşmelerimizi yerine getirmemize yardımcı olmaları için Kişisel Bilgilerinizi hizmet sağlayıcılarla paylaşırız. Örneğin:

  • Çevrimiçi mağazamızı çalıştırmak için Shopify kullanıyoruz. Shopify'ın Kişisel Bilgilerinizi nasıl kullandığı hakkında daha fazla bilgiyi buradan okuyabilirsiniz: https://www.shopify.com/legal/privacy.

  • Kişisel Bilgilerinizi, yürürlükteki yasa ve düzenlemelere uymak, aldığımız bir mahkeme celbi, arama emri veya diğer yasal bilgi taleplerine yanıt vermek ya da haklarımızı başka şekilde korumak amacıyla paylaşabiliriz.



Davranışsal Reklamcılık

Yukarıda açıklandığı üzere, ilginizi çekebileceğine inandığımız hedefli reklamlar veya pazarlama iletileri sunmak için Kişisel Bilgilerinizi kullanırız. Örneğin:

  • Müşterilerimizin Siteyi nasıl kullandığını anlamamıza yardımcı olması için Google Analytics kullanıyoruz. Google'ın Kişisel Bilgilerinizi nasıl kullandığı hakkında daha fazla bilgiyi buradan okuyabilirsiniz: https://policies.google.com/privacy?hl=en.Ayrıca Google Analytics'ten buradan çıkış yapabilirsiniz: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

  • Siteyi kullanımınız, satın alımlarınız ve reklamlarımızla diğer web sitelerindeki etkileşiminiz hakkındaki bilgileri reklam ortaklarımızla paylaşırız. Bu bilgilerin bir kısmını doğrudan reklam ortaklarımızla, bazı durumlarda da çerezler veya benzeri teknolojilerin kullanımı yoluyla (bulunduğunuz yere bağlı olarak onay verebileceğiniz) topluyor ve paylaşıyoruz.

Hedefli reklamcılığın nasıl çalıştığı hakkında daha fazla bilgi için, Network Advertising Initiative'in (“NAI”) bilgilendirme sayfasını ziyaret edebilirsiniz: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Hedefli reklamcılıktan şu yollarla çıkış yapabilirsiniz:

Ayrıca, Digital Advertising Alliance'ın çıkış portalını ziyaret ederek bu hizmetlerden bazılarından çıkış yapabilirsiniz: http://optout.aboutads.info/.

Kişisel Bilgilerin Kullanılması

Kişisel Bilgilerinizi size hizmetlerimizi sunmak için kullanırız; bunlar şunları içerir: satışa ürün sunmak, ödemeleri işlemek, siparişinizin teslimatını ve karşılanmasını gerçekleştirmek ve sizi yeni ürünler, hizmetler ve teklifler hakkında güncel tutmak.

 

Yasal dayanak

Genel Veri Koruma Tüzüğü (“GDPR”) uyarınca, Avrupa Ekonomik Alanı (“AEA”) sakini iseniz, kişisel bilgilerinizi aşağıdaki yasal dayanaklar kapsamında işleriz:

  • Açık rızanız;

  • Sizinle Site arasındaki sözleşmenin ifası;

  • Yasal yükümlülüklerimize uyum;

  • Hayati menfaatlerinizi korumak;

  • Kamu yararına yürütülen bir görevi yerine getirmek;

  • Temel hak ve özgürlüklerinizi geçersiz kılmayan meşru menfaatlerimiz için.

Saklama

Site üzerinden bir sipariş verdiğinizde, bu bilgileri silmemizi talep edene kadar Kişisel Bilgilerinizi kayıtlarımız için saklarız. Silme hakkınız hakkında daha fazla bilgi için lütfen aşağıdaki ‘Haklarınız’ bölümüne bakınız.

Otomatik karar verme

AEA sakini iseniz, söz konusu karar verme sürecinin sizin üzerinizde hukuki bir etkisi olduğunda veya sizi başka şekilde önemli ölçüde etkilediğinde, yalnızca otomatik karar vermeye (profil oluşturma dahil) dayalı işlemeye itiraz etme hakkına sahipsiniz.

Müşteri verilerini kullanarak hukuki veya başka şekilde önemli bir etkisi olan tam otomatik karar verme süreçleri yürütüyoruz.

Veri işleyicimiz Shopify, sizin üzerinizde hukuki veya başka şekilde önemli bir etkisi olmayan, dolandırıcılığı önlemeye yönelik sınırlı otomatik karar verme süreçleri kullanır.

Otomatik karar verme unsurları içeren hizmetler şunlardır:

  • Tekrarlanan başarısız işlemlerle ilişkili IP adreslerinin geçici olarak engelleme listesine alınması. Bu engelleme listesi birkaç saat boyunca geçerliliğini korur.

  • Engelleme listesindeki IP adresleriyle ilişkili kredi kartlarının geçici olarak engelleme listesine alınması. Bu engelleme listesi birkaç gün boyunca geçerliliğini korur.

Haklarınız

GDPR

AEA sakini iseniz, hakkınızda tuttuğumuz Kişisel Bilgilere erişme, bunları yeni bir hizmete taşıma ve Kişisel Bilgilerinizin düzeltilmesini, güncellenmesini veya silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz. Bu hakları kullanmak isterseniz, lütfen aşağıdaki iletişim bilgileri aracılığıyla bizimle iletişime geçiniz contact@insigneartdesign.com

Kişisel Bilgileriniz başlangıçta İrlanda'da işlenecek ve ardından depolama ve daha ileri işleme için Kanada ve Amerika Birleşik Devletleri dahil olmak üzere Avrupa dışına aktarılacaktır. Veri aktarımlarının GDPR'a nasıl uyduğu hakkında daha fazla bilgi için Shopify'ın GDPR Teknik Raporuna bakınız: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

 

Çerezler

Çerez, Sitemizi ziyaret ettiğinizde bilgisayarınıza veya cihazınıza indirilen küçük bir bilgi parçasıdır. İşlevsel, performans, reklam ve sosyal medya veya içerik çerezleri dahil olmak üzere birçok farklı çerez kullanırız. Çerezler, web sitesinin eylemlerinizi ve tercihlerinizi (oturum açma ve bölge seçimi gibi) hatırlamasına olanak tanıyarak tarama deneyiminizi iyileştirir. Bu, siteye her döndüğünüzde veya bir sayfadan diğerine geçtiğinizde bu bilgileri yeniden girmeniz gerekmediği anlamına gelir. Çerezler ayrıca, örneğin ilk kez mi ziyaret ettikleri yoksa sık ziyaretçi mi oldukları gibi, insanların web sitesini nasıl kullandığına dair bilgiler sağlar.

Sitemizdeki deneyiminizi optimize etmek ve hizmetlerimizi sunmak için aşağıdaki çerezleri kullanırız.

Mağazanın İşleyişi İçin Gerekli Çerezler

AD

İŞLEV

_ab

Yönetim paneline erişimle bağlantılı olarak kullanılır.

_secure_session_id

Bir mağaza vitrini üzerinden gezinmeyle bağlantılı olarak kullanılır.

cart

Alışveriş sepetiyle bağlantılı olarak kullanılır.

cart_sig

Ödeme işlemiyle bağlantılı olarak kullanılır.

cart_ts

Ödeme işlemiyle bağlantılı olarak kullanılır.

checkout_token

Ödeme işlemiyle bağlantılı olarak kullanılır.

secret

Ödeme işlemiyle bağlantılı olarak kullanılır.

secure_customer_sig

Müşteri girişiyle bağlantılı olarak kullanılır.

storefront_digest

Müşteri girişiyle bağlantılı olarak kullanılır.

_shopify_u

Müşteri hesabı bilgilerinin güncellenmesini kolaylaştırmak için kullanılır.

Raporlama ve Analiz

AD

İŞLEV

_tracking_consent

İzleme tercihleri.

_landing_page

Açılış sayfalarını izler

_orig_referrer

Açılış sayfalarını izler

_s

Shopify analizi.

_shopify_s

Shopify analizi.

_shopify_sa_p

Pazarlama ve yönlendirmelerle ilgili Shopify analizi.

_shopify_sa_t

Pazarlama ve yönlendirmelerle ilgili Shopify analizi.

_shopify_y

Shopify analizi.

_y

Shopify analizi.



Bir çerezin bilgisayarınızda veya mobil cihazınızda ne kadar süre kalacağı, “kalıcı” mı yoksa “oturum” çerezi mi olduğuna bağlıdır. Oturum çerezleri taramayı durdurana kadar, kalıcı çerezler ise süreleri dolana veya silinene kadar kalır. Kullandığımız çerezlerin çoğu kalıcıdır ve cihazınıza indirildikleri tarihten itibaren 30 dakika ile iki yıl arasında sona erecektir.

Çerezleri çeşitli yollarla kontrol edebilir ve yönetebilirsiniz. Çerezleri kaldırmanın veya engellemenin kullanıcı deneyiminizi olumsuz etkileyebileceğini ve web sitemizin bazı bölümlerinin artık tam olarak erişilebilir olmayabileceğini lütfen unutmayınız.

Çoğu tarayıcı çerezleri otomatik olarak kabul eder, ancak genellikle tarayıcınızın “Araçlar” veya “Tercihler” menüsünde bulunan tarayıcı kontrolleri aracılığıyla çerezleri kabul edip etmemeyi seçebilirsiniz. Tarayıcı ayarlarınızı nasıl değiştireceğiniz veya çerezleri nasıl engelleyeceğiniz, yöneteceğiniz ya da filtreleyeceğiniz hakkında daha fazla bilgi tarayıcınızın yardım dosyasında veya şu siteler aracılığıyla bulunabilir: www.allaboutcookies.org.

Ayrıca, çerezleri engellemenin, reklam ortaklarımız gibi üçüncü taraflarla bilgi paylaşma şeklimizi tamamen önlemeyebileceğini lütfen unutmayınız. Bu tarafların bilgilerinizi belirli şekillerde kullanmasına ilişkin haklarınızı kullanmak veya çıkış yapmak için lütfen yukarıdaki “Davranışsal Reklamcılık” bölümündeki talimatları izleyiniz.

İzleme (Do Not Track)

“İzleme” (“Do Not Track”) sinyallerine nasıl yanıt verileceği konusunda tutarlı bir sektör anlayışı bulunmadığından, tarayıcınızdan böyle bir sinyal algıladığımızda veri toplama ve kullanma uygulamalarımızı değiştirmediğimizi lütfen unutmayınız.

Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını, örneğin uygulamalarımızdaki değişiklikleri yansıtmak veya diğer operasyonel, yasal ya da düzenleyici nedenlerle zaman zaman güncelleyebiliriz.

İletişim

Gizlilik uygulamalarımız hakkında daha fazla bilgi için, sorularınız varsa veya bir şikayette bulunmak isterseniz, lütfen contact@insigneartdesign.com adresinden e-posta yoluyla veya aşağıda belirtilen bilgileri kullanarak posta yoluyla bizimle iletişime geçiniz:

Insigne Art and Design LLC
112 Capitol Trail Suite A, Newark, DE 19711

Son güncelleme: Nisan 2025

Şikayetinize verdiğimiz yanıttan memnun kalmazsanız, şikayetinizi ilgili veri koruma otoritesine iletme hakkına sahipsiniz. Yerel veri koruma otoritenizle iletişime geçebilirsiniz.